Digitales Marketing für kleine Unternehmen
Ist dein kleines SaaS-Unternehmen bereit für Wachstum?
Der globale SaaS-Markt wird bis 2032 voraussichtlich auf 1,23 Billionen USD ansteigen, von 273,55 Milliarden USD im Jahr 2023 (Vena Solutions). Dieses enorme Wachstum eröffnet SaaS-Unternehmen, egal ob neu gegründet oder bereits etabliert, riesige Chancen. Doch mit diesen Möglichkeiten kommt auch harte Konkurrenz – besonders für kleine SaaS-Unternehmen.
Trotz dieses Potenzials schaffen es 90% der SaaS-Startups nicht, die Fünf-Jahres-Marke zu überstehen (UserGuiding).
Was läuft also schief? Die drei häufigsten vermeidbaren Gründe sind:
- Fehlende Marktanalyse
- Fehlmanagement der Finanzen
- Die falsche Zielgruppe im Fokus
Die eigentliche Frage lautet: Wie schlägt sich dein kleines SaaS-Unternehmen?
Wenn du von deinem Wachstumskurs überzeugt bist, gehörst du bereits zu den besten 10%. Doch wenn die Ergebnisse uneinheitlich oder durchwachsen sind, ist es vielleicht an der Zeit, deine Strategie – insbesondere dein Marketing – zu überdenken.
Kleine SaaS-Unternehmen und ihre einzigartigen Herausforderungen
SaaS-Unternehmen lassen sich im Allgemeinen in zwei Kategorien einteilen: horizontal und vertikal.
Horizontale SaaS-Lösungen (wie Salesforce, Microsoft, Slack und HubSpot) decken breite Geschäftsbereiche ab und wachsen oft schnell. Doch dieses schnelle Wachstum bringt auch einen harten Wettbewerb mit sich, was die Kundenbindung zu einer ständigen Herausforderung macht.
Vertikale SaaS-Lösungen hingegen bedienen spezifische Branchen wie Handel, Versicherung oder Immobilien. In diesen spezialisierten Märkten ist es oft leichter, Kunden zu gewinnen, aber das Wachstum gestaltet sich schwieriger aufgrund branchenspezifischer Vorschriften, einzigartiger Anforderungen und der begrenzten Marktgröße.
Marktanteil-Wettbewerb zwischen SaaS-Unternehmen
Ein genauer Blick auf den Markt zeigt, dass nur 6 % der SaaS-Unternehmen Branchenriesen sind (GrowthList). Etwa 20 % fallen in die Kategorie der mittelständischen Unternehmen, mit Teams von 50 bis 1.000 Mitarbeitern.
Die Mehrheit—74 %—sind kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern.
Trotzdem dominieren die 6 % der Branchenriesen den Markt. Fünf Unternehmen—Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle und Google—kontrollieren 33,3 % des Marktanteils (Redline). Während mittelständische Unternehmen einen fairen Anteil halten, kontrollieren kleine SaaS-Unternehmen, obwohl sie den Großteil der Branche ausmachen, nur einen kleinen Teil des Marktes.
Dieser harte Wettbewerb ist einer der Hauptgründe, warum so viele kleine SaaS-Unternehmen es nicht über die Fünf-Jahres-Marke schaffen – neben anderen typischen Stolpersteinen.
SaaS-Marketing-Agentur für kleine SaaS-Unternehmen
Kann eine Marketing-Agentur kleinen SaaS-Unternehmen zum Wachstum und darüber hinaus verhelfen?
Jedes Unternehmen braucht Marketing. Aber kleine SaaS-Unternehmen benötigen mehr als nur grundlegende Unterstützung, um zu wachsen. Sie brauchen eine digitale Marketing-Agentur, die die SaaS-Landschaft und das Geschäftsmodell von Grund auf versteht.
Natürlich kann jede Marketing-Agentur Standardaufgaben übernehmen, wie Traffic generieren, Leads gewinnen oder bezahlte Kampagnen durchführen. Aber die richtige Agentur geht einen Schritt weiter und setzt sich mit den Schlüsselfaktoren auseinander, die oft zum Scheitern von SaaS-Unternehmen führen. Sie bietet Marktanalysen, deckt Trends und ungenutzte Chancen auf und hilft, die ideale Zielgruppe zu identifizieren, wodurch neue Wachstumswege entstehen.
Lass uns die 10 wichtigsten Gründe untersuchen, warum die Zusammenarbeit mit einer SaaS-Marketing-Agentur der Schlüssel zum Wachstum deines kleinen SaaS-Unternehmens sein könnte.
Kosteneffizient
Für viele kleine SaaS-Unternehmen ist das Budget immer eine zentrale Sorge.
Wie viele Marketing-Manager braucht ein Unternehmen wirklich? Ein SEO-Manager, Kampagnen-Manager, Social-Media-Manager, Content-Manager, Lead-Manager, E-Mail-Manager – die Liste scheint endlos. Selbst für ein kleines Unternehmen müssen deine Marketingaktivitäten auf mehreren Kanälen laufen.
Nur ein oder zwei Manager einzustellen, wird nicht ausreichen. Warum? Selbst wenn sie die richtigen Fähigkeiten mitbringen (was selten ist), sind sie überlastet und können keine echten Ergebnisse liefern.
Anstatt mehrere Manager einzustellen, ist es viel kosteneffizienter, mit einer Marketing-Agentur zusammenzuarbeiten. Zum Preis eines Mitarbeiters erhältst du ein ganzes Team von Spezialisten in allen wichtigen Bereichen, was dir hilft, dein Marketing zu straffen und dein Budget zu optimieren.
Belastbar unter Druck
Es mag seltsam klingen, aber Marketing-Agenturen gedeihen oft unter Druck. Während ein kleines internes Marketing-Team schnell überfordert sein kann, sind Agenturen mit den Ressourcen und der Rückendeckung ausgestattet, um erhöhte Anforderungen effizient zu bewältigen.
Zwar kann eine Agentur nicht garantieren, dass jede Kampagne perfekt läuft, aber sie kann es sich nicht leisten, wertvolle Kunden zu verlieren. Das motiviert sie, härter zu arbeiten und sicherzustellen, dass alle Marketingbemühungen mit deinen Geschäftszielen übereinstimmen.
Agenturen sind es gewohnt, in stressigen Situationen zu arbeiten und setzen sich oft ehrgeizige Ziele, um die Erwartungen ihrer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Zeitersparnis
Marketing ist entscheidend, aber auch andere Aspekte deines Unternehmens brauchen deine Aufmerksamkeit.
Mehrere Rollen zu jonglieren – wie Kundenbindung, Produktentwicklung, Strategie, Vertrieb und Marketing – kann schnell überwältigend werden. Durch die Auslagerung deines Marketings an eine spezialisierte SaaS-Agentur gewinnst du wertvolle Zeit, um dich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt.
Falls nötig, kannst du immer noch einen Marketing-Manager einstellen, um die Kommunikation mit der Agentur aufrechtzuerhalten. Sobald du das Marketing den Profis überlässt, kümmern sie sich um alles im Hintergrund und liefern messbare Ergebnisse, während du dich auf deine Hauptgeschäftsziele konzentrierst.
Zugang zu den neuesten Tools
Hast du schon mal bemerkt, wie viele Tools ein Unternehmen für Marketing braucht?
Auch wenn du es schaffst, 1.000 $ pro Monat bei Marketing-Tools zu sparen, sind das 12.000 $ in einem Jahr. Aber es geht nicht nur um die Kosten – du musst auch Zeit investieren, um diese Tools effektiv zu nutzen.
Die Zusammenarbeit mit einer Marketing-Agentur gibt dir Zugang zu allen fortschrittlichen Tools, die dein Unternehmen benötigt, ohne zusätzliche Kosten oder Lernkurven. Dadurch kannst du dein Budget dort investieren, wo es am meisten zählt, und gleichzeitig Zeit und Geld sparen, während du dein Unternehmen weiter ausbaust.
Höhere Kampagnenergebnisse
Viele kleine SaaS-Unternehmen führen bezahlte Marketingkampagnen durch, aber wer optimiert diese?
Ist es der Marketing-Manager, der bereits überlastet ist, oder versuchst du, dies selbst zu managen, während du andere Aufgaben jonglierst? Nicht optimierte Kampagnen liefern selten die gewünschten Ergebnisse.
Eine SaaS-Marketing-Agentur weiß genau, welche Keywords sie anvisieren und welche Plattformen den größten Impact erzielen. Sie überwacht kontinuierlich die Kampagnen, um sicherzustellen, dass jeder investierte Dollar Ergebnisse bringt, ohne dass Ressourcen verschwendet werden.
Markenaufbau und Reputation
Du hast ein großartiges SaaS-Unternehmen, aber spiegelt deine Online-Präsenz das wider?
Testimonials und Bewertungen zufriedener Kunden sind einige der stärksten Werkzeuge, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufzubauen. Doch wer sammelt und präsentiert diese potenziellen Kunden, die noch unsicher sind?
Eine spezialisierte SaaS-Marketing-Agentur kann effektiv deine Marke und Reputation auf allen Kanälen managen. Sie hilft auch beim Risikomanagement, um kostspielige Fehler und den Verlust von Kunden zu vermeiden. Die Agentur weiß genau, wo du dein Marketing-Budget investieren solltest und wann es Zeit ist, zurückzustecken – alles im Dienste des Markenaufbaus und der Wahrung deiner Glaubwürdigkeit.
Besseres Targeting
Eine undefinierte oder falsch ausgerichtete Zielgruppe ist ein Hauptgrund, warum viele SaaS-Unternehmen scheitern.
Egal ob im B2B- oder B2C-Marketing – Faktoren wie Tonfall, Bilder, Timing und Demografie sind entscheidend, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.
Eine spezialisierte SaaS-Marketing-Agentur verfolgt ständig Markttrends und Veränderungen, sodass du kostspielige Fehler vermeidest. Sie kann dir auch helfen, neue Zielgruppen zu identifizieren und ungenutzte Märkte zu erschließen, während sie sich stets an deine Geschäftsziele und dein Budget hält. Dieser Ansatz führt zu einem schnelleren Wachstum und hilft deinem Unternehmen, in bisher übersehenen Bereichen zu skalieren. Kurz gesagt: Eine SaaS-orientierte Agentur versteht die Herausforderungen der Branche und weiß genau, wie sie deine idealen Kunden gezielt ansprechen und konvertieren kann.
Besseres Content-Marketing
Content-Marketing ist der Motor, der SaaS-Unternehmen antreibt.
Von Videos und Infografiken bis hin zu Blogs, Fallstudien und Whitepapers – qualitativ hochwertiger Content ist entscheidend. Tatsächlich outsourcen viele SaaS-Unternehmen ihr Content-Marketing, weil es zeitaufwändig ist, ein großes Team erfordert und der Aufbau eines internen Teams kostspielig ist.
Effektives Content-Marketing stärkt deine Marke, verbessert das Suchmaschinen-Ranking, generiert qualitativ hochwertige Leads und sorgt für mehr Traffic. Eine gut umgesetzte SEO- und Content-Marketing-Strategie sind die beiden Schlüsselzutaten, um in der SaaS-Branche wettbewerbsfähig zu bleiben.
Account-Based Marketing
Immer mehr SaaS-Unternehmen setzen auf Account-Based Marketing (ABM), um höhere Renditen zu erzielen.
Eine gut durchgeführte ABM-Strategie liefert nachweislich bessere Ergebnisse, kann aber arbeitsintensiv und zeitaufwändig sein.
Eine spezialisierte SaaS-Marketing-Agentur kann wirkungsvolle ABM-Strategien entwickeln und umsetzen. Dank ihrer Branchenerfahrung kann sie digitale Werbung, gezielte Ansprache, E-Mail-Marketing und Veranstaltungen steuern – Aktivitäten, die ein engagiertes Team erfordern. Die Agentur hat auch die Ressourcen, um wertvolle Zielaccounts zu identifizieren, zu segmentieren und zu priorisieren, maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln und gezielte Kampagnen zu starten. Dieser Ansatz hilft, Akquisitionskosten zu senken und den ROI zu steigern, was es zu einer klugen Investition für dein kleines SaaS-Unternehmen macht.
Höhere Begeisterung
Eine kleine Marketing-Agentur, die sich auf kleine Unternehmen konzentriert, schafft ein einzigartiges, unterstützendes Umfeld.
Ihre Marketing-Manager sind oft zugänglicher, wirklich leidenschaftlich bei ihrer Arbeit und voll und ganz in die Ergebnisse investiert.
Sie feiern jeden Erfolg und bringen Energie und Enthusiasmus in ihre Marketingstrategien und -kampagnen ein. Diese Leidenschaft schlägt sich in persönlicheren, zielgerichteten Bemühungen nieder. Die Manager erledigen nicht nur Aufgaben – sie sind wirklich an deinem Erfolg interessiert. In einem glücklichen, motivierten Team gedeiht die Zusammenarbeit, was zu qualitativ hochwertigeren Ergebnissen führt, die deinem kleinen SaaS-Unternehmen langfristig zugutekommen.
Fazit: Zusammenarbeit mit einer SaaS-Marketing-Agentur
Die Zusammenarbeit mit einer Marketing-Agentur bietet viele Vorteile, und die Belohnungen übersteigen die Investition bei Weitem. Auch wenn die Grundlagen des Marketings für viele Unternehmen ähnlich sind, unterscheidet sich die Umsetzung je nach Unternehmensgröße und Branche. Für kleine Unternehmen ist eine Marketing-Agentur, die sich auf kleine Unternehmen spezialisiert hat, immer die bessere Wahl.
Das Budget spielt sicherlich eine Rolle, aber eine kleine Marketing-Agentur konzentriert sich stärker auf den Erfolg ihrer Kunden. Sie kann es sich nicht leisten, Kunden zu verlieren, was sie aufrichtiger und engagierter macht. Sie beurteilt die Ergebnisse und setzt realistische Ziele effektiver.
Wenn du also ein kleines SaaS-Unternehmen leitest, kann die Partnerschaft mit einer Agentur, die sich nicht nur auf SaaS spezialisiert hat, sondern auch das Marketing für kleine Unternehmen versteht, zu besserem Wachstum und langfristigem Erfolg führen.